Indice des indicateurs

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  • Continuum de la lutte contre le cancer
  • Type de cancer
  • Continuum de la lutte contre le cancer
    • 1. Prévention
      • Prévalence du tabagisme
      • Comportements tabagiques chez les patients atteints de cancer
      • Abandon du tabagisme
      • Exposition à la fumée secondaire
      • Consommation d’alcool
      • Excès de poids et obésité chez les adultes
      • Transport actif
      • Inactivité physique
      • Immunisation contre le virus du papillome humain (VPH)
      • Consommation de fruits et légumes
      • Variation géographique du risque de cancer colorectal
      • Variation géographique du risque de cancer du poumon
    • 2. Dépistage
      • Dépistage du cancer du col de l’utérus
      • Dépistage du cancer du sein
      • Dépistage du cancer colorectal
      • Utilisation du test de l’APS
      • Dépistage chez les populations mal desservies
    • 3. Diagnostic
      • Temps d’attente pour un diagnostic de cancer du sein
      • Temps d’attente pour un diagnostic de cancer colorectal
      • Saisie de données sur le stade du cancer
      • Répartition des stades du cancer
      • Prostate profil de risque
    • 4. Traitement
      • Chirurgie
        • Prélèvement et examen d’au moins 12 ganglions lymphatiques lors d’une résection du côlon
        • Taux de résection de cancers du rectum de stade II ou III, de cancers du côlon de stade III et de cancers du poumon non à petites cellules de stade II ou IIIA
        • L’utilisation de la chirurgie mammaire conservatrice par rapport à la mastectomie pour les résections des tumeurs cancéreuses du sein
        • Résections de tumeurs mammaires cancéreuses qui sont des mastectomies
        • Chirurgies liées aux cancers de l’œsophage, du pancréas, du foie, du poumon et de l’ovaire qui conjuguent risques élevés et ressources importantes, et leurs approches au Canada
        • Prostate temps d’attente pour une intervention chirurgicale
        • Prostatectomie radicale : Comparaison entre la chirurgie ouverte et la chirurgie laparoscopique
      • Radiothérapie
        • Temps d’attente pour une radiothérapie
        • Utilisation et capacité de la radiothérapie
        • Radiothérapie préopératoire pour les patients atteints d’un cancer du rectum de stade II ou III
        • Radiothérapie postopératoire chez les patientes atteintes d’un cancer du sein de stade I ou II
        • Prostate temps d’attente pour une radiothérapie
        • Prostate modèles de soins : radiothérapie et traitement chirurgical
      • Thérapie générale
        • Chimiothérapie postopératoire chez les patients atteints d’un cancer du côlon de stade III
        • Chimiothérapie postopératoire pour les patients atteints d’un cancer du poumon non à petites cellules de stade II ou IIIA
    • 5. Approche axée sur la personne
      • Dépistage de la détresse
      • Satisfaction des patients
      • Lieu du décès
      • Prostate accès à la radiothérapie palliative
    • 6. Recherche
      • Participation aux essais cliniques menés chez les adultes
      • Prostate participation aux essais cliniques
      • Participation aux essais cliniques pédiatriques
      • Investissement dans la recherche sur le cancer
      • Prostate investissements en recherche sur le cancer
    • 7. Pertinence
      • Dépistage du cancer du sein au-delà des lignes directrices
      • Mastectomies à la suite d’un cancer du sein effectuées en chirurgie d’un jour
      • Recours aux soins intensifs pendant les deux dernières semaines de vie
    • 8. Résultats à long terme
      • Cancer du sein
      • Cancer du poumon
      • Cancer colorectal
      • Cancer de la prostate
      • Cancer du pancréas
      • Survie à cinq ans par revenu pour plusieurs cancers au Canada
  • Type de cancer
    • Sein
      • Dépistage du cancer du sein
      • Dépistage chez les populations mal desservies
      • Diagnostic du cancer du sein : temps d’attente
      • Saisie de données sur le stade du cancer
      • Répartition des stades du cancer
      • Chirurgie
        • Résections de tumeurs mammaires cancéreuses qui sont des mastectomies
        • L’utilisation de la chirurgie mammaire conservatrice par rapport à la mastectomie pour les résections des tumeurs cancéreuses du sein
      • Radiothérapie
        • Radiothérapie postopératoire pour les cas de cancer du sein de stade I ou II
      • Lieu du décès
      • Participation aux essais cliniques pour adultes
      • Investissements en recherche sur le cancer
      • Dépistage du cancer du sein au delà des lignes directrices recommandées
      • Mastectomies pratiquées en chirurgie ambulatoire
      • Cancer du sein
      • Survie à cinq ans par revenu pour plusieurs cancers au Canada
    • Colorectal
      • Dépistage du cancer colorectal
      • Dépistage chez les populations mal desservies
      • Diagnostic du cancer colorectal : temps d’attente
      • Saisie de données sur le stade du cancer
      • Répartition des stades du cancer
      • Chirurgie
        • Prélèvement et examen d’au moins 12 ganglions lymphatiques lors d’une résection du côlon
        • Taux de résection chez les patients atteints du cancer du rectum de stade II ou III, du cancer du côlon de stade III
      • Radiothérapie
        • Radiothérapie préopératoire pour les patients atteints d’un cancer du rectum de stade II ou III
      • Chimiothérapie postopératoire pour les cas de cancer du côlon de stade III
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      • Saisie de données sur le stade du cancer
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      • Taux de résection chez les patients atteints du cancer du poumon « non à petites cellules » de stade II ou IIIA
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      • Prostate temps d’attente pour une intervention chirurgicale
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  • Continuum de la lutte contre le cancer
  • 5. Approche axée sur la personne
  • Satisfaction des patients

Satisfaction des patients

  • Graphiques et tableaux

    Graphiques et tableaux

    Figure 5.2

    Pourcentage des patients se disant insatisfaits dans tous les domaines de soins et de la qualité globale des soins selon la province – de 2011 à 2013

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      Figure

      •  

      Tableau de données

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    Données fournies par les organismes provinciaux de lutte contre le cancer.
    Source de données : Résultats de l’Ambulatory Oncology Patient Satisfaction Survey du National Research Corporation Canada

    Tableau de données

    Province/ territoireAspect des soinsRéponse négative (N)Évaluation négative (%)Nombre de répondants
    Alb.Accès aux soins2875,05 705
    Sask.Accès aux soins1835,13 603
    Man.Accès aux soins2015,53 679
    N.-É.Accès aux soins1454,63 121
    Î.-P.-É.Accès aux soins494,71 052
    Alb.Coordination et continuité des soins3833,510 864
    Sask.Coordination et continuité des soins1623,25 044
    Man.Coordination et continuité des soins2773,87 279
    N.-É.Coordination et continuité des soins1692,86 027
    Î.-P.-É.Coordination et continuité des soins683,22 129
    Alb.Soutien émotionnel1 89324,07 892
    Sask.Soutien émotionnel91130,72 970
    Man.Soutien émotionnel90821,54 214
    N.-É.Soutien émotionnel86019,44 442
    Î.-P.-É.Soutien émotionnel32821,51 528
    Alb.Information, communication et éducation1 1169,511 750
    Sask.Information, communication et éducation66911,65 754
    Man.Information, communication et éducation79910,67 566
    N.-É.Information, communication et éducation4357,45 850
    Î.-P.-É.Information, communication et éducation1777,82 263
    Alb.Bien-être physique1123,43 309
    Sask.Bien-être physique563,21 741
    Man.Bien-être physique582,82 066
    N.-É.Bien-être physique512,71 869
    Î.-P.-É.Bien-être physique91,7534
    Alb.Respect des préférences du patient4606,17 523
    Sask.Respect des préférences du patient2487,03 522
    Man.Respect des préférences du patient3757,54 967
    N.-É.Respect des préférences du patient1754,24 127
    Î.-P.-É.Respect des préférences du patient724,91 477
    Alb.Qualité globale des soins510,95 526
    Sask.Qualité globale des soins110,91 292
    Man.Qualité globale des soins381,42 759
    N.-É.Qualité globale des soins90,33 041
    Î.-P.-É.Qualité globale des soins80,71 087

    + Agrandir le tableau

    Données fournies par les organismes provinciaux de lutte contre le cancer.
    Source de données : Résultats de l’Ambulatory Oncology Patient Satisfaction Survey du National Research Corporation Canada

  • Explications sur les données

    Explications sur les données

    Tous les aspects des soins

    Définition: Enquête sur la satisfaction des patients en traitement anticancéreux ambulatoire (Ambulatory Oncology Patient Satisfaction Survey ou AOPSS) du Conseil national de recherches (CNR) (données autodéclarées); voir les critères d’inclusion/exclusion ci-dessous – Pourcentage de notes négatives à l’échelle provinciale, sommaire des aspects examinés : accès aux soins, coordination et continuité des soins, soutien émotionnel, information, communication et éducation, bien-être physique, respect des préférences du patient, qualité globale des soins.

    Source des données: Déclarées par des organismes et programmes provinciaux de lutte contre le cancer au Partenariat canadien contre le cancer.

    Disponibilité des données:
    Alb.: Févr.-août 2012;
    Man.: Juin-oct 2011;
    N.-É.: Juin-sept 2012;
    Î.-P.-É.: Nov 2012-janv 2013;
    Sask.: Avril-juin 2011.


    Aspect soutien émotionnel

    Définition: Enquête sur la satisfaction des patients en traitement anticancéreux ambulatoire (Ambulatory Oncology Patient Satisfaction Survey ou AOPSS) du Conseil national de recherches (CNR) Picker (données autodéclarées) – pourcentage de cotes positives au niveau provincial (pourcentage des répondants admissibles qui ont répondu « bonne », « très bonne » ou « excellente ») relativement aux sept stratifications du soutien émotionnel :

    1. Par type de cancer (sein, col de l’utérus/utérus/ovaire, colorectal/intestin, poumon et prostate/testicule)
    2. Raison du traitement (premier, deuxième diagnostic de cancer)
    3. Temps écoulé depuis le diagnostic (moins de 6 mois, entre 6 à 12 mois, entre 1 à 2 ans, entre 2 à 5 ans et plus de 5 ans)
    4. Éducation (< secondaire, diplôme secondaire et diplôme postsecondaire) (5) État de santé (mauvais, passable, bon, très bon ou excellent)
    5. Sexe (homme et femme)
    6. Âge (<50, 50-74 et 75+).

    Source des données: Déclarées par des organismes et programmes provinciaux de lutte contre le cancer au Partenariat canadien contre le cancer.

    Disponibilité des données:
    Alb.: Févr.-août 2012;
    Man.: Juin-oct 2011;
    N.-É.: Juin-sept 2012;
    Î.-P.-É.: Nov 2012-janv 2013;
    Sask.: Avril-juin 2011.


    Conseil national de recherches du Canada

    Enquête sur la satisfaction des patients en traitement anticancéreux ambulatoire (Ambulatory Oncology Patient Satisfaction Survey ou AOPSS)

    Critères d’inclusion et d’exclusion

    Critères d’exclusion :

    • Patients décédés.
    • Patients âgés de moins de 18 ans (selon la date de naissance au moment de l’extraction des données pour l’enquête).
    • Patients sans adresse fixe connue.
    • Patients dont le diagnostic n’est pas confirmé (même s’ils ont reçu un traitement en établissement), y compris les cancers in situ, hématologie bénigne ou les tumeurs bénignes (par exemple maladies myélodysplasiques) ou ceux qui font l’objet d’un processus d’évaluation diagnostique.
    • Patients qui n’ont reçu que des services aux hospitalisés.
    • Patients qui ont avisé l’hôpital qu’ils désiraient être exclus de la liste de diffusion.

    Critères d’inclusion :

    • Patients qui ont reçu un traitement actif dans un milieu ambulatoire au cours des trois derniers mois.
    • Patients dont le diagnostic de cancer est confirmé (comprend les patients atteints de maladies envahissantes, avec un « 3 » à la 5e position du code d’histologie de la CIM-O-3 [malin, site primaire]).
    • Patients qui ont subi un traitement actif en consultation externe au cours des trois derniers mois.
    • Sont âgés de 18 ans ou plus (selon la date de naissance au moment de l’extraction des données de l’enquête).

    Le tableau ci-dessous met en relief la variation des critères d’échantillonnage pour les provinces et les territoires par rapport aux critères décrits ci-dessus.

    Provinces/territoires

    Écarts des critères uniformisés d’inclusion/d’exclusion


    Éléments de données en plus des éléments requis, conformément 

    au Manuel de mise en œuvre du CNR 

     

    Alberta Inclusion :

    • Patients qui reçoivent un traitement depuis six mois.

     

    • Peut cerner les patients qui ont reçu des traitements de chimiothérapie et de radiothérapie, toutefois, la chirurgie n’est pas saisie avant environ un an après le diagnostic, donc il n’y a pas de renseignements chirurgicaux pour la grande majorité des patients.
    • Cernera les patients qui ont reçu une chimiothérapie par voie orale ou intraveineuse aux centres tertiaires. Toutefois, il est impossible de déterminer le type de traitement systémique reçu aux centres d’oncologie Associate et Community. Pour cette raison les patients qui ont reçu une hormonothérapie et une immunothérapie sont inclus ainsi que ceux qui ont reçu une chimiothérapie.
    • L’Alberta utilisera le code de la CIM pour le cancer envahissant, tout comme les autres provinces.
    • Utilisera l’âge au moment du diagnostic, comme le prescrit le Manuel de mise en œuvre.
    Nouvelle-ÉcosseMoment de l’interrogation Été 2012 Exclusions :

    • Exclusion de la vessie in situ.
    • Un indicateur est établi pour chaque cas lorsque des termes « ambigus » apparaissent dans le rapport de pathologie. L’histologie pourrait toujours être classifiée comme /3 (envahissante), mais si cet indicateur était établi, le patient n’était pas abordé.

     

    Patients qui ont reçu une chimiothérapie orale :

    • Il est problématique de cerner ces patients. Ils ne sont pas précisément inclus ou exclus. En raison des limites dans le système de TI, un algorithme a été élaboré pour sélectionner les patients les plus susceptibles de recevoir une chimiothérapie selon les visites aux oncologues, donc les patients qui reçoivent une chimiothérapie orale pourraient faire partie de cet algorithme. La chimiothérapie par voie orale augmente bien sûr et il peut y avoir différents problèmes ou les patients ne se perçoivent pas comme recevant une chimiothérapie dans l’enquête.
    SaskatchewanMoment de l’échantillon tous les 1-2 ans Exclusions :

    • Patients qui reçoivent des injections (déterminé par une liste principale complète des médicaments des services de soins).
    • Patients qui ont des restrictions dans Ceres/Eureka/CMS.
    • Patients qui ont des événements précis de chimiothérapie ou de radiothérapie.

     

    Inclusions :

    • Patients qui ont un établissement précis des communautés de pratique comme événement prévu.
    • Patients en hématologie (car il n’existe aucun moyen actuellement pour exclure ces patients).
    • Patients qui ont subi un traitement actif en consultation externe au cours des six derniers mois.
    Patients qui ont reçu une chimiothérapie orale :

    • Les patients qui reçoivent une chimiothérapie orale sont inclus dans la taille de l’échantillon. Les patients qui ne reçoivent pas de chimiothérapie intraveineuse ne sont pas exclus des effets secondaires graves et des soins qu’ils s’attendent à recevoir et reçoivent pendant la prestation de services de leurs soins liés au cancer. De nombreux patients atteints de cancer reçoivent une chimiothérapie orale, comme les patients atteints d’un cancer du cerveau, gastro-intestinal et du pancréas qui exigent la même information, éducation, le même soutien, suivi et la même gestion des effets secondaires que les patients qui reçoivent une chimiothérapie intraveineuse.
    Manitoba
    • Selon les critères ci-dessus.
    Île-du-Prince-Édouard
    • Selon les critères ci-dessus.

    Considérations relatives aux données et à la mesure des indicateurs

    • Bien que tous les sondages provinciaux qui ont été effectués pour évaluer le degré de satisfaction des patients s’inspirent de l’outil de l’enquête AOPSS, les critères d’inclusion des patients peuvent varier d’une province à l’autre. De même, les résultats présentés dans ce rapport reposent sur les dernières enquêtes menées dans chaque province, mais les années pendant lesquelles il y a eu une enquête peuvent varier selon la province (de 2011 à 2013). Même s’il y a eu des progrès, il reste du travail à faire pour s’assurer que les critères d’inclusion et d’exclusion sont uniformes dans tous les hôpitaux et les gouvernements provinciaux afin de pouvoir comparer les résultats à l’intérieur des gouvernements provinciaux et entre eux. Tout écart à ces critères est indiqué dans l’annexe technique et doit être pris en compte dans l’interprétation des résultats.
    • En Nouvelle-Écosse, au Manitoba et à l’Île-du-Prince-Édouard, les patients questionnés ont été traités pour leur cancer dans les trois mois de la période de l’enquête, alors qu’en Alberta et en Saskatchewan, les patients avaient été traités dans les six mois de l’enquête.
    • L’enquête saisit les données de façon uniforme sur les patients qui reçoivent une radiothérapie, mais la collecte de données sur la chimiothérapie peut varier selon la province (p. ex. les données sur les patients qui reçoivent une chimiothérapie administrée par voie orale seulement étaient recueillies contrairement à seulement les données sur les patients qui reçoivent une chimiothérapie par voie intraveineuse). Consultez l’annexe technique pour obtenir plus de détails. Elle est disponible à l’adresse rendementdusysteme.ca.
    • Il importe d’être prudent en interprétant les résultats dans cette section, car les patients ne se souviennent peut-être pas de tous les aspects des soins reçus depuis qu’ils ont été traités pour leur cancer il y a quelques mois.
  • Indicateurs connexes

    Indicateurs connexes

    Dépistage de la détresse

    Situation actuelle de la mise en œuvre de l’Initiative sur les résultats signalés par le patient, par province, en avril 2017
    Province‡ Sièges de la maladie Méthode de collecte des données Nombre de centres cliniques utilisant l’ESAS/nombre de centres offrant un traitement anticancéreux Fréquence du dépistage
    Colombie-Britannique — Papier (avec nouvelle saisie électronique) 6/6 —
    Alberta Tous Papier (avec nouvelle saisie électronique) 17/17 sites sur papier (nouvelle saisie électronique dans 15/17 sites)
    • Consultation en oncologie d’un nouveau patient
    • Consultations de suivi
    • Une fois par cycle de chimiothérapie
    • Début, milieu et fin de la radiothérapie
    Saskatchewan Tous Papier (avec nouvelle saisie électronique) 18/18 (2 sites tertiaires, 16 centres d’oncologie communautaires)
    • Une fois pour chaque nouveau patient lors de sa consultation
    • Une fois pour chaque patient aiguillé vers une clinique de traitement de la douleur et des symptômes
    • Une fois pour chaque patient en radiothérapie pendant la radiothérapie
    Manitoba Tous sauf la tête et le cou Papier (avec nouvelle saisie électronique) 22
    • À chaque consultation médicale
    Ontario Tous sauf le mélanome in situ (tumeur maligne de la peau et mélanome malin) Électronique (saisie directe par le patient) 70/80
    • Toutes les consultations
    Québec Tous Électronique (saisie directe par le patient) 2/92
    • À chaque consultation médicale
    Nouveau-Brunswick —  —  — —
    Nouvelle-Écosse Tous Papier 9/11
    • Patients nouvellement diagnostiqués à des points de transition précis dans les soins en oncologie
    Île-du-Prince-Édouard Tous Papier 2/2
    • Consultations en oncologie d’un nouveau patient
    • Rendez-vous d’évaluation du traitement de chimiothérapie par voie intraveineuse
    • Fin de traitement pour tous les patients
    Terre-Neuve-et-Labrador Tous Électronique (centre de cancérologie tertiaire);
    papier (avec nouvelle saisie électronique pour toutes les autres cliniques)
    13/17
    • Consultations en oncologie d’un nouveau patient
    • Certains dépistages de suivi à des points définis au cours du traitement

    « – » Données non disponibles

    ‡ Toutes les provinces qui ont mis en œuvre les outils axés sur les résultats signalés par le patient (à l’exception de la Colombie-Britannique) faisaient partie de l’Initiative sur les résultats signalés par le patient, dirigée par le Partenariat canadien contre le cancer.

    ESAS-r : Edmonton Symptom Assessment System – revised

    Source des données: BC Cancer; partenaires de l’Initiative sur les résultats signalés par le patient.

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